Nasution, M.F.P., Pandiangan, B. and br Sinulingga, N. 2025. ANALISIS ORIENTASI PELUANG DAN FOKUS PADA PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KRESNA KAMPUNG INGGRIS PARE). Journal Business and Management. 3, 2 (Oct. 2025), 618 - 632.