Turnip, Puja Miranda, Juara Simanjuntak, and Agus Nakkok Simanjuntak. 2023. “Pengaruh Sistem Manajemen Mutu Terhadap Peningkatan Kualitas Pelayanan Pada Perusahaan Damri Kota Medan”. Journal Business and Management 1 (2):100-112. https://doi.org/10.51622/jbm.v1i2.1915.