sihombing, Dermawaty. 2025. “STRATEGI KOMUNIKASI MELIBATKAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BINJAI”. Journal Business and Management 3 (2):Hal 660 - 669. https://ejournal.uhn.ac.id/index.php/business_management/article/view/2888.