Manihuruk, Bela Kristy. 2023. “ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT SHOPEE INDONESIA”. Journal Business and Management 1 (1):11-23. https://doi.org/10.51622/jbm.v1i1.614.