Jahhia Theresia, Romindo M Pasaribu, Tri Melda Mei Liana, and Krismanto Naibaho. “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERLIBATAN PELANGGAN DAN DAMPAK-NYA PADA NIAT MEMBELI KEMBALI DI E-COMMERCE SHOPEE (MAHASISWA UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN): FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERLIBATAN PELANGGAN DAN DAMPAK-NYA PADA NIAT MEMBELI KEMBALI DI E-COMMERCE SHOPEE (MAHASISWA UNIVERSITAS HKBP NOMMENSEN)”. Journal Business and Management 2, no. 2 (October 29, 2024): 289-301. Accessed November 7, 2024. https://ejournal.uhn.ac.id/index.php/business_management/article/view/2436.