Manihuruk, Bela Kristy. “ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT SHOPEE INDONESIA”. Journal Business and Management 1, no. 1 (April 26, 2023): 11-23. Accessed July 3, 2024. https://ejournal.uhn.ac.id/index.php/business_management/article/view/614.