PERSONALISASI DAN MOTIVASI HEDONIS DALAM MENCIPTAKAN PENGALAMAN PELANGGAN DAN LOYALITAS DALAM RITEL OMNICHANNEL . JBM [Internet]. 2024 Oct. 31 [cited 2026 Sep. 27];2(2):375-90. Available from: https://ejournal.uhn.ac.id/index.php/business_management/article/view/2546