Analisis Penerapan Disiplin Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Kota Gunungsitoli
DOI:
https://doi.org/10.51622/vsh.v6i2.3066Keywords:
Work Discipline, Strategy, PerformanceAbstract
This research was conducted at PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Gunungsitoli City branch with the aim of analyzing the implementation of work discipline and strategies undertaken to improve employee performance at PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Gunungsitoli City. This study used a qualitative research method by interviewing 5 informants, namely the branch manager, package couriers and SCO JNE Express Gunungsitoli City branch. The results of this study indicate that the implementation of work discipline at PT Tiki Gunungsitoli is implemented through work hour arrangements, punctuality, and monitoring with MyOrion and SCA. The implementation is flexible to adjust to field conditions. Couriers usually start at 09.00, many arrive earlier, and go home depending on the number of packages. Obstacles are usually due to external factors such as weather, damaged roads, long distances, vehicle damage, incomplete addresses, unavailable customers, late sorting, and weak internet connections. The impact is small if only 1-2 couriers are involved, but can disrupt operations and customer satisfaction when they are simultaneously involved. The strategy to improve discipline is carried out firmly but humanely, with gradual sanctions and coaching through briefings, communication, and meetings. The courier assessed the sanctions as fair, but suggested rewards for discipline, time management training, and better work facilities. Discipline can be improved through rules, appreciation, training, and supporting facilities.
References
Adinda, T. N., Firdaus, M. A., & Agung, S. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 1(3), 134–143.
Amelia, D., & Yusmaniar, R. (2022). Efektivitas Penegakan Peraturan Kerja terhadap Peningkatan Etos Kerja Pegawai di Lingkungan Pemerintahan. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 9(1), 45–56.
Ananda, R. & Sukardi, I. (2022). Pengaruh Kepatuhan terhadap Aturan Internal terhadap Efektivitas Kerja Karyawan di PT Jasa Trans Global. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 6(2), 87–97.
Aprilius, A., & Riani, E. L. (2022). Kedisiplinan Pegawai Dalam Tinjauan Motivasi Pelayanan Publik Melalui Tanggung Jawab dan Reward and Punishment. Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia.
Damanik, R. & Hasibuan, A. (2020). Hubungan Antara Sikap Kerja dan Perilaku Organisasi terhadap Disiplin Karyawan pada Lembaga Jasa Pengiriman. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 6(2), 121–134.
Darmawan, D. (2021). Peran Budaya Organisasi Dan Efikasi Diri Untuk Menentukan Kepuasaan Kerja Karyawan. Jurnal Baruna Horizon, 4(1), 43–53.
Diana, T., & Rahmat, D. (2022). Analisis Pengaruh Kedisiplinan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Wahana Suksesindo Utama Kabupaten Sanggau. Jurnal Ekonomi STIEP, 7(1), 25–33.
Difa, Y. I., & Furyanah, A. (2022). Analisis Pemberian Kompensasi Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di Perusahaan Dwi Mulia Cuttindo Tangerang. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen ISSN, 17(1), 70–84.
Eliyanti, E., & Stella, S. (2020). Pertumbuhan Penjualan, Jaminan Aset, Ukuran Perusahaan, Return on Equity, Current Ratio, Dan Earnings Per Share Terhadap Kebijakan Dividen Pada Sektor Otomotif. Media Bisnis, 11(2), 145–154.
Fadli Sandewa. (2017). Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai di Kabupaten Banggai Kepulauan. Jurnal Ilmiah Clean Government, 1(1), 90–113.
Fatmawati, F. M., Hartono, S., & Istiatin. (2020). Kinerja Karyawan Ditinjau Dari Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Dan Disiplin Kerja. Edunomika, 4(1), 338–346.
Ilahi, D. K., Mukzam, M. D., & Prasetya, A. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Disiplin Kerja Dan Komitmen Organisasional. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 44 No.1 Maret 2017, 44(1), 31–39.
Imamah, S. (2021). Strategi Pengembangan Terhadap Optimalisasi Kinerja Karyawan (Studi Kasus: BMT Nuansa Ummat Cabang Pakong). At-Tasharruf “Jurnal Kajian Ekonomi Dan Bisnis Syariah,” 2(2), 66–72.
Iqbal, Anwar, S., & Haider, N. (2015). Effect of Leadership Style on Employee Performance. Arabian Journal of Business and Management Review, 5(5), 1–6.
Jepry, & Mardika, N. H. (2020). Pengaruh Kedisiplinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Pana Lantas Sindo Ekspress. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 1977–1987.
Joseph, G., & Isanzu, J. (2020). Pengaruh Sistem Pemantauan dan Evaluasi terhadap Kinerja Organisasi : Kasus Otoritas Bandara Tanzania- Dar es Salaam , Tanzania. 5(5), 1–12.
Kianto, A., Vanhala, M., & Heilmann, P. (2016). The impact of knowledge management on job satisfaction. Journal of Knowledge Management, 20(4), 621–636.
Nasir, M., Taufan, R. R., Fadhil, M., & Syahnur, M. H. (2021). Budaya Organisasi Dan Disiplin Kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan. AkMen JURNAL ILMIAH, 18(1), 71–83.
Novrita, P. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pencarian dan Pertolongan (BASARNAS) Pekanbaru. Skripsi.
Nuraeni. (2024). Analisis Disiplin Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT Ess Jay Studios Jakarta Barat. 1(3), 498–509.
Nurhal, Astaginy Niar, & Titing Andry Stepahnie. (2023). Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Pada Dosen Universitas Sembilanbelas November Kolaka. GLORY ( Global Leadership Organizational Research in Management), 1(4), 310–324.
Onsardi, & Sinta, H. P. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Sustainability (Switzerland), 11(1), 1–14.
Pranitasari, D., & Khotimah, K. (2021). Analisis Disiplin Kerja Karyawan pada PT. Bont Technologies Nusantara. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 18(01), 22–38.
Priantama, Y., & Yoga Siswa, T. A. (2022). Optimasi Correlation-Based Feature Selection Untuk Perbaikan Akurasi Random Forest Classifier Dalam Prediksi Performa Akademik Mahasiswa. JIKO (Jurnal Informatika Dan Komputer), 6(2), 251.
Rizki, A., & Suprajang, S. E. (2017). Analisis Kedisiplinan Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja pada Karyawan PT Griya Asri Mandiri Blitar. Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 2(1), 49–56.
Robescu, O., & Iancu, A.-G. (2016). The Effects of Motivation on Employees Performance in Organizations. Valahian Journal of Economic Studies, 7(2), 49–56.
Roring, F. (2017). Pengaruh Kepemimpinan, Pembagian Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Danamon Cabang Manado. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 4(3).
Sahat Simbolon. (2021). Analisis Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Disiplin Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Grand Cityhall Medan. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 21(2), 232.
Santi, S., & Isyanto, P. (2023). Analisis Penilaian Kinerja Terhadap Pegawai Pojok Kafe & Resto. Jurnal Economina, 2(7), 1564–1573.
Sapitri, D., & Pancasasti, R. (2022). The Moderating Effect of Organizational Culture for Improving Employee Performance. Technomedia Journal, 6(2 Februari), 252–262.
Septiana, S., & Widjaja, O. H. (2020). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan pada PT. Jocelyn Anugrah Jaya. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 2(3), 643.
Sharma, S. K., Al-Badi, A. H., Govindaluri, S. M., & Al-Kharusi, M. H. (2016). Predicting motivators of cloud computing adoption: A developing country perspective. Computers in Human Behavior, 62, 61–69.
Sunarto, A., & Abidin, A. Z. (2024). Analisis Penerapan Disiplin dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Kantor Desa Nembol Kecamatan Mandalawangi Kabupaten Pandeglang. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 4(3), 1754–1765.
Syahyuni, D. (2018). Hubungan Antara Budaya Organisasi Dengan Disiplin Kerja Pada Badan Kepegawaian Negara Jakarta. Widya Cipta - Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 2(2), 155–162.
TA Nugroho, Syahrani, A. (2022). Analisis sistem pemberian kompensasi dalam meningkatkan kinerja karyawan depertemen plant bagian mekanik. 1.
Vallennia, K., Atikah, A., & Azijah, F. N. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus PT.SINAR SOSRO Rancaekek). E-Journal Equilibrium Manajemen, 6(2), 39–49.
Zaenal Arifin, M., & Sasana, H. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(6), 49–56.
Widodo.(2017). Metodologi Penelitian : Popular Dan Praktis. Jakarta. PT Raja Grafindo Persada.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Melinawati Napitupulu, Fatolosa Hulu, Sukaaro Waruwu, Meiman Waruwu
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
