Analisis Motivasi Dan Tantangan Para Pelaku Bisnis Sosial Dalam Menciptakan Dampak Sosial Dan Keuntungan Finansial

Abstract

Pergeseran paradigma bisnis menuju integrasi tujuan sosial dan lingkungan telah mendorong munculnya bisnis sosial sebagai entitas hibrida yang berupaya menciptakan dampak positif sekaligus mempertahankan keberlanjutan finansial. Namun, para pelaku bisnis sosial sering dihadapkan pada dilema dalam menyeimbangkan dua misi ini. Penelitian kualitatif studi kasus multi-lokasi ini menganalisis motivasi dan tantangan yang dihadapi oleh lima pelaku bisnis sosial di Indonesia.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi utama mereka berakar pada dorongan altruistik, empati terhadap masalah sosial, pengalaman pribadi, dan keinginan kuat untuk menciptakan perubahan berkelanjutan, dengan keuntungan finansial sebagai sarana. Strategi yang diterapkan meliputi integrasi misi sosial ke dalam model bisnis inti, pengembangan produk bernilai ganda, diversifikasi pendapatan, efisiensi operasional, dan pemasaran berbasis cerita. Tantangan signifikan yang dihadapi adalah dilema mission drift, kesulitan akses pembiayaan yang memahami model hibrida, kompleksitas pengukuran dampak, dan manajemen talenta. Para pelaku bisnis sosial mengatasi tantangan ini melalui prioritasi misi yang kuat, edukasi investor, pengembangan kerangka pengukuran dampak internal, serta fleksibilitas dan adaptasi model bisnis. Kesimpulannya, keberhasilan bisnis sosial sangat bergantung pada kemampuan entrepreneur menavigasi kompleksitas antara tujuan sosial dan finansial dengan strategi inovatif dan adaptif.