PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN POTENSI PARIWISATA PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KABUPATEN SAMOSIR

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan digital marketing dalam meningkatkan potensi pariwisata di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Samosir. Kabupaten Samosir sebagai bagian dari kawasan Danau Toba yang ditetapkan sebagai Destinasi Super Prioritas memiliki potensi pariwisata yang besar, namun pemanfaatan digital marketing sebagai sarana promosi masih belum optimal. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan digital marketing oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Samosir masih terkendala oleh keterbatasan SDM, pengelolaan konten yang belum terstruktur, serta belum adanya strategi pemasaran digital yang terintegrasi secara sistematis. Optimalisasi digital marketing melalui penguatan SDM, pengembangan konten kreatif, dan kolaborasi dengan influencer diharapkan dapat meningkatkan daya tarik dan jumlah kunjungan wisatawan ke Kabupaten Samosir secara berkelanjutan.